карта сайтана главнуюe-mail  
infotell call center решение успешного бизнеса solution of successful business

Входящий телемаркетинг

Входящий телемаркетинг - это предоставление компании-заказчику прямого телефонного номера, на который поступают звонки её клиентов, партнёров и других заинтересованных лиц. Входящие телефонные вызовы обслуживают операторы колл-центра.

Если Вы стремитесь:
  • уделить внимание каждому клиенту
  • разгрузить собственные телефонные линии от потока звонков
  • измерить отклик аудитории на проводимые Вами рекламные кампании

Воспользуйтесь технологией входящего телемаркетинга!

Ваша компания всегда открыта для выгодных контактов

  • лица, заинтересованные в Ваших товарах и услугах могут связаться с Вами в любое время
  • каждый клиент компании получает интересующие его сведения - оперативно, чётко, в вежливой форме
  • Вы легко измеряете успешность проводимых Вами маркетинговых кампаний посредством отклика аудитории на Ваши предложения
  • в нестандартных ситуациях и при звонках VIP-клиентов к разговору подключаются Ваши специалисты
  • Вы получаете информацию о тех звонках, которые поступают даже в нерабочее время

"Инфотелл" - компания, которой можно доверить самое важное - общение с клиентами


В основе работы колл-центра лежит использование новейшего оборудования и передовых технологий связи. Интервью проводят профессиональные операторы-консультанты.

Уникальный сценарий телефонных переговоров, созданный специалистами в сфере продаж позволяет операторам колл-центра профессионально вести беседу о Ваших товарах и услугах, создавая у респондента ощущение разговора с реальным представителем Вашей организации.

Гибкость сценария позволяет вносить в него изменения на любом этапе прохождения проекта.

В рамках проекта

  • будет разработан индивидуальный сценарий телефонных переговоров операторов колл-центра с клиентами Вашей компании
  • будет выделен прямой многоканальный легкозапоминающийся номер телефона (городской, общероссийский, 8-800…), не "привязанный" к конкретному месту, не требующий закупки специальной аппаратуры
  • оператор консультант примет все поступающие звонки
  • по всем принятым в ходе проекта звонкам Вам будут предоставлены отчётность (ежедневная, еженедельная, общая), статистика и голосовые записи переговоров

Мы гарантируем Вам профессиональный подход к проекту, быстрое и чёткое выполнение поставленных задач и высокое качество исполнения работ.

Менеджеры колл-центра "Инфотелл" готовы встретиться с Вами в любое удобное Вам время, обсудить детали сотрудничества и предложить наиболее выгодный для Вас вариант совместного проекта.

Оформитьзаявку